招聘职位:申通快递诚招营业员

招聘企业:合阳申通快递有限公司 浏览:3622 更新时间:2015-4-13 14:27:00

  • 工资待遇:1000~1999
  • 职位性质: 全职
  • 年龄要求:不限
  • 招聘人数:3人
  • 职位类别:快递员/送货员
  • 性别要求:不限
  • 工作地区:合阳
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:一年以下
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职位描述
岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
6、落实部门协调和各项推广活动的配合;
7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
9、客户流失率分析与报告。
任职资格:
1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。
工作时间: 
企业介绍
  • 合阳申通快递有限公司自2014年4月8日成立独立公司,现地址凤凰西路城建局斜对面,城区5个分店,凤凰西路总店,解放路分店、东新街分店、北环路分店、西环路分店,乡镇5个店洽川分店、甘井分店、黑池分店、新池分店、同家庄分店。
联系方式

招聘企业

合阳申通快递有限公司
  • 认证:营业执照已认证
  • 性质:私营.民营企业
  • 规模:1 - 49人

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